مطلوب مدير فرع صرافة

تفاصيل الفرصة الوظيفية

نوع الدوام

دوام 8 ساعات
مستوى الخبرة

ثلاث سنوات
المرتب

تحديد الراتب بعد المقابلة
الجنس

ذكر
مجال الوظيفة

قسم الخدمات المصرفية

وصف الفرصة الوظيفية

مدير فرع الصرافة هو المسؤول الأول عن تشغيل الفرع بكفاءة وفعالية، وضمان تقديم خدمات صرافة عالية الجودة للعملاء. تتعدد مهامه ومسؤولياته، ولكن يمكن تلخيصها بشكل عام في النقاط التالية:

الإدارة اليومية للفرع

الإشراف على الموظفين: إدارة وتوجيه فريق العمل في الفرع، وتقييم أدائهم وتطوير مهاراتهم.
خدمة العملاء: ضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة، وحل أي شكاوى أو مشاكل يواجهها العملاء.
الأمن والحفاظ على الممتلكات: الحفاظ على أمن الفرع وممتلكاته، والتأكد من اتباع جميع الإجراءات الأمنية.
تنفيذ سياسات الشركة: التأكد من تطبيق جميع سياسات وإجراءات الشركة في الفرع.

العمليات المالية

إدارة النقد: إدارة وتنظيم تدفقات النقد في الفرع، والتأكد من توافر المبالغ الكافية من العملات المختلفة.
المعاملات النقدية: الإشراف على جميع المعاملات النقدية، مثل الصرف والتحويلات المالية، والتأكد من دقتها.
المصالحة البنكية: إجراء المصالحة البنكية بشكل دوري والتأكد من تطابق الأرصدة.

التخطيط والتطوير

تحقيق الأهداف: وضع أهداف للفرع والعمل على تحقيقها.
تحليل الأداء: تحليل أداء الفرع بشكل دوري وتحديد نقاط القوة والضعف.
تطوير الخدمات: اقتراح وتنفيذ خدمات جديدة لتحسين تجربة العملاء.

التعاون مع الإدارة المركزية

التواصل مع الإدارة المركزية: التواصل بشكل منتظم مع الإدارة المركزية لتقديم التقارير والمعلومات اللازمة.
تنفيذ توجيهات الإدارة: تنفيذ جميع التوجيهات والقرارات الصادرة عن الإدارة المركزية.

بشكل عام، فإن مدير فرع الصرافة هو المسؤول عن كل جوانب عمل الفرع، من العمليات اليومية إلى التخطيط الاستراتيجي. يجب أن يتمتع بمهارات قيادية ممتازة، وقدرة على إدارة الوقت، وحل المشكلات، والتواصل الفعال.